Preguntas frecuentes


Recomendaciones de lavado y planchado

Para una mayor durabilidad de las prendas y los estampados te recomendamos lavar siempre las prendas a un máximo de 30º, del revés, sin lejía y sin centrifugado.

A la hora de planchar, plancha siempre del revés, nunca directamente encima del estampado.

Recomendaciones para parches

Todos nuestros parches son termoadhesivos, es decir, vienen con un material que se activa con el calor para que puedas pegarlos en tus prendas.

Nosotras recomendamos coserlos, que es la única manera de garantizar que no se te van a caer nunca, pero siguiendo unas simples recomendaciones puedes pegarlos y que te duren. Siempre puedes coserlos en caso de que se caigan.

La clave está en la presión. Si tienes acceso a una plancha térmica te recomendamos que los planches así, ya que esas máquinas pueden configurarse con alta presión para que el planchado sea satisfactorio. Recomendamos una temperatura de 150 grados durante 10 segundos.

Si no puedes usar una plancha térmica, también puedes hacerlo con la plncha de casa. Plánchalo en la prenda seleccionada a unos 150 grados durante unos 45 segundos, y no olvides hacer toda la presión posible. Pon una tela de algodón entre el parche y la plancha, ya que los parches se hacen con hilos de poliéster que son fácilmente inflamables.

Si tienes cualquier duda no dudes en contactarnos ✌️

Plazos de envío

Hacemos los envíos una vez a la semana, normalmente los miércoles. Somos una empresa pequeña y necesitamos juntar algunos pedidos antes de enviarlos. Siempre enviamos por mensajería o correo certificado y una vez enviado el pedido te mandaremos el número de seguimiento.

Política de devoluciones

El plazo de devolución es de 14 días desde la fecha de recepción del pedido.

En caso de que el pedido esté dañado o el producto presente alguna imperfección nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío y te daremos la opción de reembolso del importe correspondiente o el cambio por otro producto igual o similar.

Si la devolución se produce por cualquier otro motivo ajeno a nosotros (por ejemplo, cambio de talla) el producto deberá devolverse sin estrenar, en perfectas condiciones que nos permitan volver a ponerlo a la venta, en el embalaje original y con todo lo incluido en él (pegatinas, cromos o cualquier otro objeto de regalo). En este caso, los gastos de envío correrán a cargo del comprador. Igualmente, te ofreceremos la opción de reembolso o el cambio por otro producto igual o similar.

Quedan exentas de devoluciones (excepto daño en el producto) las piezas de cerámica y otras piezas únicas.

Para cualquier duda puedes escribirnos a quetal@todomalgracias.com

Pásalo bien, chochete

Hemos venido a jugar. Disfruta de tu pedido. Lúcete. Ronea. Te queremos 🫶